Engleză interacțiune, lat. activitatea inter - între și actio) este definită ca interacțiune, influență reciprocă a oamenilor sau a grupurilor unul asupra celuilalt. În zap. În psihologia socială, pe baza conceptului psihologului american J. Mead, I. este înțeles ca comunicare interpersonală directă („schimb de simboluri”). În calitate Cea mai importantă trăsătură a lui I. este capacitatea subiectului lui O. de a „accepta rolul altuia” și de a-și imagina în mod adecvat modul în care partenerul său din OI îl percepe, influența reciprocă a oamenilor sau a grupurilor unul asupra celuilalt ca un fel de socializare. dialog. Principal poziţia teoriei interacţionismului simbolic J. Mead spune: formarea I-ului are loc în contextul O. situaţii, care sunt în esenţă un sistem de acţiuni orientate reciproc desfăşurate în timp şi spaţiu interpersonal. Însăși ideea unei persoane despre sine se formează în conformitate cu modul în care alți oameni îl percep în procesul de interacțiune. Interactionismul pune accent pe rolul stabilirii controlului asupra actiunilor si manifestarilor ca mecanism de formare a personalitatii. Principal rolul aici este jucat de orientarea către „celălalt semnificativ” comportamentul său și modul în care acesta percepe manifestările partenerului. Tematica termenului de interacțiune include: interacțiunea socială, ca proces de influență reciprocă a oamenilor unii asupra altora; simbolic I. (interacţiune simbolică) ca socio-psih. abordarea studiului vieții unei persoane sau a unui alt grup social; facilitând I. ca efect rezultat din însumarea impactului a 2 stimuli identici prezentați consecvent în O.. Există și I verbal și non-verbal. I. Non-verbal (engleză interactivă - interacțiune și latină verbalis - oral) - este considerată ca interacțiune, contact non-verbal. Se disting mecanisme de I. non-verbal de diferite niveluri: coordonare, extensii, transfer de modele de comportament non-verbal al unui partener. V. A. Labunskaya definește interacțiunea non-verbală ca rezultat al interacțiunii dintre structurile comportamentului expresiv non-verbal, componentele kinezico-takesice, prozodice, olfactive și spațio-temporale ale O. - proxemică. În procesul I. non-verbal, se formează modele de interacțiune non-verbală, ceea ce face posibilă distingerea între tipurile de interacțiune. Tipare de non-verbal I. diferă prin severitatea semnelor: neambiguitate - ambiguitate; abstractitate - concretețe; arbitrariul - involuntar; conștientizare - inconștiență; dinamism - stabilitate; scop – lipsă de scop; certitudine - incertitudine; discretie - continuitate. Tezaurul tiparelor de interacțiune non-verbală a subiectului reflectă caracteristicile socio-culturale, apartenența statut-rol, individual-personal. Funcțiile I. non-verbal: adaptare, identificare, stratificare, reglare, prezentare a relațiilor față de sine și partener. Afilierile culturale, etnice, sociale, de vârstă, de gen și profesionale determină conținutul și specificul interacțiunii non-verbale de gen, vârstă și statut-rol. Tiparele formate de comportament non-verbal sunt formațiuni stabile în structura activității generale a unei persoane și sunt indicatori ai relațiilor de gen, vârstă și statut-rol (V. A. Labunskaya). Interacțiunile non-verbale sunt distructive și constructive, monolog și dialogice, orientate spre personalitate și orientate social. Această distincție se bazează pe caracteristicile interacțiunii, atât psihologice, cât și dinamice din punct de vedere formal. La evaluarea încărcăturii semantice a modelelor individuale de I. non-verbal, se ia în considerare întregul set de severitate a caracteristicilor proxemice ale O.: distanța și caracteristicile mișcărilor, gradul de dinamism al modelelor în schimbare, sincronismul gesturilor, mimica. măști și posturi demonstrate de parteneri, precum și apropiere și deschidere, tensiune - pace, aspirație la cucerirea spațiului sau prăbușirea zonei active de interacțiune. Socio-psih. sensul I. non-verbal se manifesta in relatia de dominatie-subordonare, gradul de implicare si apartenenta partenerilor reprezentati in situatia lui O.. Lit .: Andreeva G. M. Psihologia cogniției sociale. M., 2000; Psihologie sociala. Dicţionar / Ed. M. Yu. Kondratiev // Lexicon psihologic. Dicţionar Enciclopedic în 6 volume / Ed. L. A. Karpenko; sub total ed. A. V. Petrovsky. M., 2006; Psihologia socială a personalității în întrebări și răspunsuri: Proc. indemnizație / Ed. V. A. Labunskaya. M., 1999. T. N. Shcherbakova
Interacțiune - ϶ᴛᴏ organizarea de activități comune de către oameni prin coordonarea viziunii lor asupra lumii și a pozițiilor practice. Latura interactivă constă în organizarea interacțiunii dintre indivizii comunicanți, ᴛ.ᴇ. în schimbul nu numai de cunoștințe, idei, ci și acțiuni.
Latura interactivă a comunicării este un termen condiționat care denotă caracteristicile acelor componente ale comunicării care sunt asociate cu interacțiunea oamenilor, cu organizarea directă a activităților lor comune. Studiul problemei interacțiunii are o tradiție îndelungată în psihologia socială. Din punct de vedere intuitiv, este ușor să admitem legătura incontestabilă care există între comunicare și interacțiunea umană, dar este dificil să separăm aceste concepte și, prin urmare, să faci experimente mai precis orientate. Unii autori echivalează pur și simplu comunicarea și interacțiunea, interpretându-le pe ambele ca comunicare în sens restrâns cuvintele (ᴛ.ᴇ. ca un schimb de informații), alții consideră relația dintre interacțiune și comunicare ca o relație între forma unui proces și conținutul acestuia. Uneori preferă să vorbească despre existența legată, dar totuși independentă, a comunicării ca comunicare și a interacțiunii ca interacțiune. Unele dintre aceste discrepanțe sunt generate de dificultăți terminologice, în special, de faptul că conceptul de „comunicare” este folosit fie în sensul restrâns, fie în sensul larg al cuvântului. Dacă respectați schema propusă atunci când descrieți structura comunicării, ᴛ.ᴇ. a crede că comunicarea în sensul larg al cuvântului (ca realitate a relațiilor interpersonale și sociale) include comunicarea în sensul restrâns al cuvântului (ca schimb de informații), atunci este logic să se permită o astfel de interpretare a interacțiunii atunci când apare ca alta - în comparaţie cu latura comunicativă - a comunicării . Care „altul” - la această întrebare încă mai trebuie să se răspundă.
Daca procesul comunicativ se naste pe baza unei activitati comune, atunci schimbul de cunostinte si idei despre aceasta activitate implica inevitabil ca intelegerea reciproca realizata se realizeaza in noi incercari comune de dezvoltare in continuare a activitatii, de organizare a acesteia. Participarea multor persoane în același timp la această activitate înseamnă că fiecare ar trebui să își aducă propria contribuție specială la aceasta, ceea ce ne permite să interpretăm interacțiunea ca organizare de activități comune.
În timpul acestuia, este extrem de important ca participanții nu doar să facă schimb de informații, ci și să organizeze un „schimb de acțiuni”, să planifice activități comune. Cu această planificare este posibilă reglementarea acțiunilor unui individ prin „planuri care s-au maturizat în capul altuia” (BF Lomov, 1975), ceea ce face ca activitatea să fie cu adevărat comună, atunci când nu mai este un individ separat, ci un grup care o va duce. Τᴀᴋᴎᴍ ᴏϬᴩᴀᴈᴏᴍ, la întrebarea ce „cealaltă” latură a comunicării este relevată de conceptul de „interacțiune”, putem răspunde acum: latura care surprinde nu doar schimbul de informații, ci și organizarea de acțiuni comune care să permită partenerilor să implementeze o activitate comună pentru ei. O astfel de soluție a problemei exclude separarea interacțiunii de comunicare, dar exclude și identificarea lor: comunicarea este organizată în cursul activității comune, „despre” ea și în acest proces este extrem de important ca oamenii să facă schimb. atât informația cât și activitatea în sine, ᴛ.ᴇ. dezvolta forme si norme de actiuni comune.
În istoria psihologiei sociale, au existat mai multe încercări de a descrie structura interacțiunilor. Deci, de exemplu, a fost utilizată pe scară largă așa-numita teorie a acțiunii, sau teoria acțiunii sociale, în care a fost propusă o descriere a actului individual de acțiune în diverse versiuni. De asemenea, sociologii au abordat această idee: (M. Weber, P. Sorokin, T. Parsons) și psihologii sociali. Toată lumea a înregistrat câteva componente ale interacțiunii: oamenii, conexiunea lor, impactul unul asupra celuilalt și, ca urmare a acesteia, schimbările lor. Sarcina a fost întotdeauna formulată ca o căutare a factorilor dominanti care motivează acțiunile în interacțiune.
Un exemplu al modului în care a fost realizată această idee este teoria lui T. Parsons, în care s-a încercat să contureze un aparat general categoric pentru descrierea structurii acțiunii sociale. Activitatea socială se bazează pe interacțiuni interpersonale, activitatea umană în manifestarea ei largă se construiește pe acestea, este rezultatul unor acțiuni unice. O singură acțiune este un act elementar; ele formează ulterior sisteme de acţiune. Fiecare act este luat de unul singur, izolat, din punctul de vedere al unei scheme abstracte, ale cărei elemente sunt: a) actorul, b) „celălalt” (obiectul către care este îndreptată acţiunea); c) norme (în funcție de care se organizează interacțiunea), d) valori (pe care fiecare participant le acceptă), e) situație (în care se realizează acțiunea). Actorul este motivat de faptul că acțiunea sa vizează realizarea atitudinilor (nevoilor) sale. În raport cu „celălalt”, actorul dezvoltă un sistem de orientare și așteptări, care sunt determinate atât de dorința de a atinge scopul, cât și de luarea în considerare a reacțiilor probabile ale celuilalt. Se pot distinge cinci perechi de astfel de orientări, care oferă o clasificare a posibilelor tipuri de interacțiuni. Se presupune că cu ajutorul acestor cinci perechi este posibil să descriem toate tipurile de activitate umană.
Această încercare s-a dovedit a fi nereușită: schema de acțiune, dezvăluind „anatomia”, era atât de abstractă încât nu avea nicio semnificație pentru analiza empirică a diferitelor tipuri de acțiuni. De asemenea, s-a dovedit a fi insuportabil pentru practica experimentală: pe baza acestei scheme teoretice, un singur studiu a fost realizat de către creatorul conceptului însuși. Metodologic incorect aici a fost principiul însuși - alocarea unor elemente abstracte ale structurii acțiunii individuale. Cu o astfel de abordare, este în general imposibil să se înțeleagă latura de conținut a acțiunilor, deoarece este determinată de conținutul activității sociale în ansamblu. Din acest motiv, este mai logic să începem cu caracteristicile activității sociale, iar de acolo să trecem la structura acțiunilor individuale individuale, ᴛ.ᴇ. în sens invers (A.N. Leontiev, 1972). Direcția propusă de T. Parsons duce inevitabil la pierderea contextului social, întrucât în el întreaga bogăție a activității sociale (cu alte cuvinte, totalitatea relațiilor sociale) este derivată din psihologia individului.
O altă încercare de a construi structura interacțiunii este legată de descrierea etapelor dezvoltării acesteia. În același timp, interacțiunea este împărțită nu în acte elementare, ci în etape, ĸᴏᴛᴏᴩᴏᴇ trece. Această abordare a fost propusă, în special, de sociologul polonez J. Szczepanski. Pentru J. Shchepansky, conceptul central în descrierea comportamentului social este conceptul de conexiune socială. Poate fi reprezentat ca o implementare consistentă a: a) contactului spațial, b) contactului mental (conform lui J. Shchepansky, acesta este un interes reciproc), c) contactului social (aici este activitate comună), d) interacțiunii (care este definită ca „sistematică, implementarea constantă a acțiunilor menite să provoace o reacție adecvată din partea partenerului...”) și, în sfârșit, e) relații sociale (sisteme de acțiuni conjugate reciproc) (Y. Shchepansky, 1969). Deși tot ceea ce s-a spus se referă la caracteristica „conexiunii sociale”, o astfel de viziune ca „interacțiune” este prezentată cel mai pe deplin. Alinierea pașilor care preced interacțiunea nu este prea strictă: contactele spațiale și mentale din această schemă acționează ca premise pentru un act individual de interacțiune și, prin urmare, schema nu înlătură erorile încercării anterioare. Dar includerea „contactului social”, înțeles ca activitate comună, printre premisele interacțiunii schimbă imaginea în multe privințe: dacă interacțiunea apare ca realizare a activității comune, atunci drumul spre studierea părții sale de conținut rămâne deschis. Destul de aproape de schema descrisă este schema propusă în psihologia socială rusă de V.N. Panferov (V.N. Panferov, 1989).
Interacţiune – interacțiunea oamenilor în procesul de comunicare, organizarea de activități comune.
În timpul comunicării, este important ca participanții nu numai să facă schimb de informații, ci și să organizeze un „schimb de acțiuni”, un plan strategie generală. Interacționând cu ceilalți în diverse ocazii, alegem de obicei strategii comportamentale care corespund situației. Interacțiunea umană este variată.
Dacă, atunci când interacționează cu alte persoane, o persoană se concentrează doar pe propriile obiective, fără a ține cont de obiectivele partenerilor de comunicare, atunci intră în opoziție sau competiție. Compromisul se realizează în realizarea privată a obiectivelor partenerilor de dragul egalității condiționate. Cooperarea vizează satisfacerea deplină a participanților în interacțiunea nevoilor lor (cooperare). Conformitatea presupune sacrificarea propriilor obiective pentru a atinge obiectivele unui partener (altruism). Evitarea este o retragere de la contact, pierderea propriilor obiective pentru a exclude câștigul altuia (individualism).
teorii interactive:
1. J. Homans - Teoria schimbului
În procesul de interacțiune, partenerii fac schimb de două variabile: costurile de interacțiune și recompensele de interacțiune.
Atunci când aceste două variabile sunt combinate, se evidențiază următoarele tipuri de comportament:
§ dacă recompensa este mare, atunci partenerul este mai dispus să-și petreacă eforturile pentru interacțiune. Activitatea partenerului
§ dacă scopul este aproape, atunci partenerul este mai puțin dispus să depună efort. tip relaxat
§ dacă remunerația depinde de anumite condiții, atunci el este mai pregătit să depună eforturi pentru a recrea aceste condiții. tip manipulativ.
2. J. Mead, G. Blumer - Teoria interaționalismului simbolic
În procesul de interacțiune, partenerii se influențează reciproc cu ajutorul simbolurilor (verbale și non-verbale)
3. E. Hoffman - Teoria managementului impresiei (teoria dramaturgiei sociale)
Interacțiunea este un fel de performanță, ale cărei elemente principale sunt:
parteneri (îndeplinesc anumite roluri)
peisaj (situație de interacțiune)
Partenerii se influențează reciproc cu ajutorul impresiei formate din primele minute de comunicare. Pe viitor, ei controlează reciproc comportamentul cu ajutorul impresiei formate.
4) Z. Freud - Teoria psihanalitică
Atunci când interacționează cu un partener care este mai în vârstă ca vârstă sau poziție și, de asemenea, mai semnificativ decât calitatea lor importantă pentru subiect, subiectul principal regresează - merge la niveluri mai primitive de comportament. Aceasta se manifestă după cum urmează:
Construirea de relații după formula „obiect-subiect”.
Incapacitatea de a lua o decizie pe cont propriu
Reprimarea în comunicarea verbală și nonverbală
Stare astenica (sentimente negative)
Acest lucru se întâmplă celor care în copilăria timpurie au experimentat experiențe negative asociate cu comunicarea cu astfel de parteneri.
Strategii de interacțiune (după K. Thomas):
Evitare- o strategie pasiva care presupune evitarea interactiunii.
îngrijire fizică
Retragerea psihologică (neexprimarea punctului de vedere etc.)
justificat:
1. Scopul interacțiunii nu este foarte important pentru o persoană.
2. Nu este suficientă forță pentru a atinge scopul
fixare este o strategie pasivă. Ea implică o abandonare conștientă a scopului cuiva pentru a-și atinge scopul partenerului. justificat:
Cooperare este o strategie activă. Ea implică participarea activă a ambilor parteneri pentru atingerea scopului. Un schimb deschis de opinii, discuții de poziții, găsirea unei opțiuni acceptabile pentru toți. Întotdeauna e bine dacă nu lipsește timpul.
Rivalitate- lupta activă pentru interesele lor. Antagonism ireconciliabil în caz de rezistență a partenerului, umilire, insultă. Justificată doar ca ultimă soluție.
Compromite este o strategie activă. Ea presupune participarea ambilor parteneri la căutarea unei soluții prin concesii reciproce. justificat:
1. nu există rezervă de timp pentru cooperare
2. Partenerii au puncte forte și puteri diferite, dar scopul este unul singur.
bariere interactive- obstacole psihologice în calea organizării eficiente a interacţiunii.
1. Bariere ale strategiilor de interacțiune incompatibile
2. bariere ale personajelor incompatibile din cauza diferenţelor de temperament, caracter, abilităţi, orientări.
3. bariera „nevrozei” – partenerul se confruntă cu stres.
Dicţionar de termeni lingvistici
Interacţiune
Interacțiunea socială, echivalată cu comportamentul comunicativ, interpretată în spiritul teoriei neobehavioriste a comportamentului social. I. este un termen al teoriei simbolico-interacționiste din sociologie, unde activitatea este înțeleasă ca activitate a conștiinței individuale. I. este folosit în două sensuri principale:
1. I. interacţiunea social - socială a indivizilor.
2. I. vorbire - interacţiunea vorbirii a indivizilor la nivelul vorbirii.
Dicţionar etnografic
Interacţiune
(din Engleză interacțiune, lat. inter + activus active) - termen folosit în psihologia socială și studiile culturale; denotă interacțiunea, influența reciprocă a oamenilor sau impactul grupurilor unul asupra celuilalt ca un dialog continuu.
În psihologia socială a lui J. Mead I. - comunicare interpersonală directă („schimb de simboluri”), cea mai importantă trăsătură a căreia este capacitatea unei persoane de a „accepta rolul altuia”, imagina (simți) cum este perceput de un partener de comunicare (sau grup).
(Krysko V.G. Dicționar etnopsihologic. M.1999)
Dicţionar de termeni sociolingvistici
Interacţiune
1. social - interacțiunea socială a indivizilor;
2. vorbire - interacțiunea vorbirii a indivizilor la nivelul vorbirii.
„Interacțiune” este un termen al teoriei simbolico-interacționiste în sociologie. Activitatea este înțeleasă ca activitate a conștiinței individuale, iar interacțiunea socială (interacțiunea) este echivalată cu comportamentul comunicativ, interpretat în spiritul teoriei neobehavioriste a „comportamentului social”.
Oamenii de-a lungul vieții sunt în proces de comunicare și interacțiune unii cu alții, așa cum trăiesc în societate. Prima experiență este cu un copil în casa părinților, unde învață să se evalueze, să primească o evaluare a propriului comportament de la ceilalți, dobândește abilitățile de a citi emoțiile și sentimentele. Aceasta este baza pentru formarea unei interacțiuni eficiente sau ineficiente în mediul social. Mecanismul în sine are o justificare științifică și se numește „interacțiune”.
Ce este interacțiunea
Înțelegerea conceptelor este necesară pentru a vă scufunda în întrebare. „Interacțiune” este o combinație de două cuvinte latine - inter (între) și acțiune (activitate). Din punct de vedere al psihologiei, interacțiunea înseamnă procesul de interacțiune între subiecți individuali sau grupuri întregi de oameni, care decurge sub forma unui dialog continuu și este însoțit de un impact psihologic sau social al unei persoane asupra alteia.
Pentru un studiu complet al problemei comunicării, atunci când vorbim despre interacțiune în psihologie, se introduce un termen suplimentar „conexiune socială”. Înseamnă dependența subiecților, manifestată prin acțiune socială, concentrată asupra altor persoane și procedând cu așteptarea unui răspuns din partea partenerului. Există trei componente importante ale interacțiunii sociale:
- subiectul conexiunii create. Poate fi o persoană sau un număr infinit;
- obiectul comunicării sau subiectul interacțiunii;
- mecanismul necesar reglementării relaţiilor.
Esența interacțiunii ca descriere a interacțiunii subiecților este că procesul de activitate comună este însoțit de apariția unui contact care are trăsături caracteristice:
- caracteristicile individuale ale unei persoane;
- situație socială;
- strategii comportamentale dominante;
- obiectivele participanților;
- contradicții apărute.
Interacțiunea în comunicare ca parte a psihologiei sociale este însoțită de apariția unor caracteristici:
- posibilitatea de a face schimb de experiențe și opinii;
- obținerea înțelegerii în chestiuni generale;
- definirea unei singure strategii sau linii de conduită;
- apariția introspecției sau a capacității de a se pune în locul altuia;
- cu comunicarea ineficientă, interacțiunea este însoțită de conflict sau competiție.
Interacțiunea ca parte a sociologiei
Existența interacțiunii este imposibilă fără introducerea ei în sociologie, deoarece acest termen înseamnă interacțiune. Din punct de vedere al științei, esența procesului constă în implementarea contactului dintre oameni, analiza acestuia, luând în considerare caracteristicile. Procesul de comunicare poate avea loc la nivel micro (participanți - familie, echipă sau prieteni) și la nivel macro, când structurile societății sunt în interacțiune. Interacțiunea în sociologie este procesul de schimb de simboluri, experiență și abilități practice.
Cunoscutul sociolog P. Sorokin a identificat legăturile de sprijin care fac posibilă combinarea interacțiunii, percepției și comunicării sub un singur fenomen:
- comunicarea necesită minim 2 subiecte;
- în timpul interacțiunii, trebuie acordată atenție cuvintelor și simbolurilor: gesturi, expresii faciale, acțiuni. Acest lucru face mai ușor de înțeles adversarul;
- construirea unei interacțiuni eficiente este posibilă numai atunci când există o rezonanță de gânduri, sentimente și opinii.
Interacțiune și psihologie
Înainte de a deveni parte a sociologiei, interacțiunea a apărut ca un concept separat al psihologiei. Obiectivul principal de studiu în acest caz este relația în cadrul unui grup social limitat, în primul rând familia.
În psihologie, interacțiunea este un studiu al activității comune a unui părinte și a unui copil, al cărei rezultat este formarea unei personalități. Se poate forma doar prin proiecția înțelegerii percepției celorlalți și prin analiza comportamentului care este un răspuns la acțiuni.
Conceptul de interacțiune a fost dezvoltat de D. Mead, care a introdus conceptul de „interacționism simbolic” ca un fenomen care reiese din cursul behaviorismului. Potrivit teoriei sale, atunci când se comunică, urmărirea și interpretarea corectă a simbolurilor este de cea mai mare importanță.
Procesul de interacțiune între subiecții unui grup social este descris prin formula interacțiunii. Aceasta este o afișare vizuală a poziției dorite a fiecărui participant în comunicare în raport cu altul. O unitate de interacțiune este o tranzacție care exprimă interacțiunea partenerilor în ceea ce privește stabilirea unei poziții pentru fiecare participant.
Tipuri de interacțiune
Sociologia distinge mai multe gradații de interacțiune în funcție de gradul de eficacitate și caracteristicile manifestării. În primul caz, există două soiuri:
- eficient, care își asumă semnificația interacțiunii pentru fiecare subiect individual;
- ineficient, în care fiecare participant se agăța de el însuși și de opinia sa și nu încearcă să împărtășească gândurile și sentimentele adversarului. În acest caz, posibilitatea unei cooperări benefice este exclusă.
În plus, există o împărțire a interacțiunii în tipuri în funcție de trăsăturile interacțiunii subiecților în verbale sau de vorbire și non-verbale sau non-verbale.
Tipul verbal este format din următoarele mecanisme de comunicare:
- caracteristicile vorbirii (tonul vocii, colorarea expresivă, nuanțe de timbru);
- transfer de cuvinte de experiență, cunoștințe, informații;
- răspuns la informațiile primite.
Interacțiunea non-verbală este supusă proxemicii sau unui sistem de semne de comunicare. Acesta include următoarele puncte principale:
- postura, pe baza căreia se poate înțelege starea psihologică a adversarului sau se poate determina starea lui de dialog;
- poziție spațială. Subiectul poate „captura” teritoriu răspândind lucruri pe masă sau ocupând un minim de spațiu liber;
- atitudinea participanților unul față de celălalt.
Interacțiunea ca parte a comunicării
Comunicarea presupune obținerea de informații, analiza acesteia, feedback (răspunsuri, opinii, judecăți). Orice interacțiune are funcții importante: educație, reglementare, evaluare și ajută oamenii ca parte a societății să se construiască activități comune pentru a atinge scopul final.
Interacțiunea este un caz special de comunicare, care presupune nu doar acceptarea informațiilor, ci și influența reciprocă a doi subiecți nu numai asupra lor, ci și asupra realității înconjurătoare.
Pe lângă interacțiune, o parte a comunicării este comunicarea și manipularea. Trăsături distinctive ale influenței comunicative:
- Comunicatorul nu este doar o persoană, ci și un sistem de semne (ziare, cărți, indicatoare rutiere și indicatoare).
- Scopul principal este transmiterea de informații. Nu implică un răspuns uman.
Tehnicile de manipulare au devenit larg răspândite în lumea modernă. Prin influențarea unei persoane, piața de consum încearcă să crească vânzările, afacerea încearcă să atragă noi clienți. Spre deosebire de interacțiune, manipularea se caracterizează prin:
- Utilizarea mecanismelor ascunse de influență.
- Crearea unei poziții dependente a subiectului.
- Folosirea înșelăciunii, lingușirii sau lingușirii în vorbire.
Interacțiunea este o parte integrantă a comunicării și interacțiunii oamenilor în societate. Psihologia socială, care studiază cursul interacționismului, ajută la rezolvarea problemelor care apar în societate în contextul coexistenței oamenilor în cadrul unui singur, micro sau macrogrup.
Se încarcă...