Nevoia se numește o anumită nevoie a subiectului care acționează în totalitatea circumstanțelor înconjurătoare ale existenței sale, atașament față de condițiile externe, emanate din natura sa personală. Această legătură esențială în sistemul de relații cu alte persoane este cauza vieții umane. Nevoile se extind la întreaga sferă a vieții sociale, materiale și organice, indicând relația strânsă dintre aceste concepte.

Manifestarea nevoii

Nevoia se manifestă în atitudinea selectivă a individului față de condițiile existente ale lumii externe și este o valoare dinamică și ciclică. Nevoile primare se referă la nevoile biologice, în plus, o persoană simte nevoia de a rămâne în societate. Particularitatea nevoii este de așa natură încât este o motivație internă și un stimul pentru activitate, dar în același timp munca devine un obiect de necesitate.

În același timp, angajarea într-un fel de afacere creează noi nevoi, deoarece anumite fonduri și costuri sunt necesare pentru a transpune planul în realitate.

Nevoile comunității

O societate în care nu se dezvoltă și nu se reproduc este sortită degradării. Nevoile oamenilor din diferite epoci corespund spiritului de antreprenoriat și dezvoltare, reflectă nemulțumirea și disperarea, exprimă colectivismul, o credință comună în afacerile viitoare, generalizează aspirațiile oamenilor, afirmații care necesită satisfacție periodică. Raportul dintre nevoile primare și secundare se formează nu numai în ceea ce privește statutul social, ci sub influența stilului de viață adoptat, a nivelului de dezvoltare spirituală, a diversității grupurilor sociale și psihologice din societate.

Fără a satisface nevoi urgente, societatea nu poate exista, poate fi implicată în reproducerea valorilor sociale la nivelul standardelor istorice și culturale. Nevoile urgente de mișcare, comunicare și deținerea informațiilor solicită societății dezvoltarea transportului, a mijloacelor de comunicare și a instituțiilor de învățământ. Oamenii au grijă de nevoile lor primare și secundare.

Tipuri de nevoi

Nevoile umane sunt atât de diverse încât pentru a le generaliza în diferite categorii este necesară o clasificare după mai multe criterii:

în funcție de importanța lor, nevoile primare și nevoile secundare sunt împărțite;
în funcție de gruparea subiectelor, se disting colectiv, individual, public și grup;
în funcție de alegerea direcției, acestea sunt împărțite în etice, materiale, estetice și spirituale;
dacă este posibil, există nevoi ideale și reale;
în funcție de domeniile de activitate, se disting dorința de a lucra, odihna fizică, comunicarea și direcțiile economice;
conform metodei de satisfacere a nevoilor, acestea sunt împărțite în cele economice, necesitând resurse materiale limitate pentru producție, și cele neeconomice (nevoia de aer, soare, apă).

Nevoi primare

Această categorie include nevoi fiziologice înnăscute, fără de care o persoană nu poate exista fizic. Acestea includ dorința de a mânca și de a bea, nevoia de a respira aer curat, somnul regulat și satisfacerea dorințelor sexuale.

Nevoile primare există la nivel genetic, iar nevoile secundare apar odată cu creșterea experienței de viață

Nevoi secundare

Au o natură psihologică, includ dorința de a fi un membru de succes, respectat al societății, apariția atașamentelor. Nevoile primare și secundare diferă prin faptul că nemulțumirea dorințelor celei de-a doua categorii nu va duce individul la moartea fizică. Aspirațiile secundare sunt împărțite în ideal, social și spiritual.

Nevoi sociale

În această categorie de dorințe predomină nevoia de a comunica cu alți indivizi, de a se exprima în activități sociale, de a obține recunoaștere generală. Aceasta include dorința de a aparține unui anumit cerc sau grup social, de a nu ocupa ultimul loc în el. Aceste dorințe se dezvoltă într-o persoană în legătură cu propriile sale idei subiective despre structura unui strat dat al societății.

Nevoi ideale

Acest grup include dorința de a se dezvolta independent, manifestată în dorința de a primi noi informații, de a le explora și de a naviga în societate. Nevoia de a studia realitatea înconjurătoare duce la o conștientizare a locului din lumea modernă, cunoașterea sensului vieții, duce la o înțelegere a scopului și existenței sale. Împletit cu nevoile primare ideale și dorințele spirituale, care reprezintă dorința de creativitate și conștientizarea frumuseții.

Aspirații spirituale

Interesele spirituale se dezvoltă într-o persoană în legătură cu dorința de a face experiența de viață mai bogată, de a-și lărgi orizonturile și de a dezvolta abilități creative.

Creșterea potențialului personal obligă un individ nu numai să fie interesat de cultura umanității, ci și să se ocupe de reprezentarea valorilor propriei sale civilizații. Aspirațiile spirituale implică o creștere a stresului psihologic în timpul experiențelor emoționale, o conștientizare a valorii obiectivului ideologic ales.

O persoană cu interese spirituale îmbunătățește abilitățile, se străduiește să obțină rezultate ridicate în domeniul activității și creativității. Individul se referă la muncă nu numai ca un mijloc de îmbogățire, ci își învață propria personalitate prin muncă. Spiritual, biologic și strâns legat. Spre deosebire de lumea animală, în societatea umană, nevoia primară de existență biologică este, dar se transformă treptat într-una socială.

Natura persoanei umane este polifacetică, de aceea apare varietatea tipurilor de nevoi. Manifestarea aspirațiilor în diferite condiții sociale și naturale face dificilă clasificarea și împărțirea lor în grupuri. Mulți cercetători au propus diferite distincții cu motivația ca obiectiv principal.

Clasificarea nevoilor de altă ordine

Nevoile primare ale unei persoane sunt împărțite în:

fiziologice, care constau în existența și reproducerea descendenților, hrana, respirația, adăpostul, somnul și alte nevoi ale corpului;
care sunt dorința de a asigura confortul și siguranța vieții, lucrează pentru a obține beneficii, încredere în viața viitoare.

Nevoile secundare dobândite pe parcursul vieții sunt împărțite în:

aspirații sociale de a obține conexiuni în societate, de a avea afecțiuni prietenoase și personale, de a avea grijă de rude, de a câștiga atenție, de a participa la proiecte și activități comune;
dorințe prestigioase (să se respecte, să obțină recunoaștere de la ceilalți, să obțină succes, premii ridicate, să urce pe scara carierei);
spiritual - nevoia de a se exprima, de a-și realiza potențialul creativ.

Clasificarea dorințelor de A. Maslow

Dacă aflați că o persoană are nevoie de adăpost, hrană și un stil de viață sănătos, atunci veți determina nevoia primară. Nevoia obligă o persoană să se străduiască să primească beneficii zilnice sau să schimbe o situație nedorită (lipsă de respect, rușine, singurătate, pericol). Nevoia se exprimă prin motivație, care, în funcție de nivelul de dezvoltare a personalității, capătă o formă specifică și definită.

Nevoile primare includ nevoi fiziologice, de exemplu, procreația, dorința de a bea apă, de a respira etc. O persoană dorește să se protejeze pe sine și pe cei dragi de dușmani, să îi ajute în tratamentul bolilor, să îi salveze de sărăcie. Dorința de a intra într-un anumit grup social îl transferă pe cercetător într-o altă categorie - nevoile sociale. Pe lângă aceste aspirații, individul simte dorința de a-i mulțumi pe ceilalți și necesită respect pentru sine.

Ele se schimbă constant, în procesul de evoluție umană, motivația este revizuită treptat. Legea lui E. Engel prevede că cererea pentru produse alimentare de calitate scăzută odată cu creșterea veniturilor. În același timp, cererea de produse alimentare crește, care este necesară pentru o calitate îmbunătățită, îmbunătățind în același timp standardul vieții umane.

Motivul comportamentului

Existența nevoilor este judecată de faptele și comportamentul unei persoane. Nevoile și aspirațiile sunt legate de o astfel de cantitate care nu poate fi măsurată și observată direct. Cercetătorii din domeniul psihologiei au stabilit că anumite nevoi determină o persoană să ia măsuri. Sentimentul de nevoie face ca o persoană să acționeze pentru a satisface nevoile.

Motivația este definită ca lipsa a ceva, care se transformă într-o anumită direcție de acțiune, iar o persoană se concentrează pe obținerea rezultatului. Rezultatul în manifestarea sa finală înseamnă un mijloc pentru satisfacerea dorinței. Dacă atingeți un anumit obiectiv, atunci acesta poate însemna satisfacție completă, parțială sau incompletă. Apoi determinați raportul dintre nevoile primare și secundare și încercați să schimbați direcția căutării, lăsând în același timp motivația.

Cantitatea de satisfacție obținută ca rezultat al activității lasă o amprentă în memorie și determină comportamentul unei persoane în viitor în circumstanțe similare. O persoană repetă acțiunile care au cauzat satisfacerea nevoilor primare și nu comite acțiuni care duc la neîndeplinirea planului. Această lege se numește legea rezultatului.

Managerii din societatea modernă modelează situații care permit oamenilor să simtă satisfacție prin comportamente care îi avantajează. De exemplu, o persoană aflată în procesul de activitate de producție trebuie să reprezinte finalizarea lucrărilor sub forma unui rezultat semnificativ. Dacă construiți un proces tehnologic în așa fel încât individul să nu vadă rezultatul final al muncii, acest lucru va duce la dispariția interesului pentru activitate, la încălcarea disciplinei și la absenteism. Această regulă impune administrației să dezvolte sfera producției în așa fel încât tehnologia să nu intre în conflict cu nevoile umane.

Interese

Se pot manifesta ca fiind directe și indirecte. De exemplu, fiecare student la anumite aspecte ale tezei sale, calcule, desene este indirect. În timp ce interesul imediat poate fi considerat protecția unei lucrări complet finalizate. În plus, există interese negative și pozitive.

Concluzie

Unii oameni au puține interese, cercul lor este limitat doar de nevoile materiale, prin urmare, caracteristicile personalității sunt determinate de dorințele unei persoane și de gradul de dezvoltare a acesteia. Interesele unei figuri bancare pot să nu coincidă deloc cu aspirațiile unui artist, un scriitor, un țăran și alții. Câți oameni sunt în lume, apar în ele atâtea nevoi, nevoi, aspirații și dorințe.

Introducere

Are nevoie de concept

Clasificarea nevoilor

Analiza nevoilor umane de bază

Îndeplinirea și satisfacerea nevoilor personale

Structura nevoilor

Motivație

Teoria motivației lui Maslow

Formarea nevoilor sociale ca proces socio-economic

Concluzie

Bibliografie

Introducere

Tot ceea ce trăiește pe pământ, fie el o plantă sau un animal, trăiește pe deplin sau există numai dacă este observat sau lumea înconjurătoare anumite condiții.

Deja cu multe secole în urmă, în timpul existenței unui om priceput, granița consumului a început să se extindă. De asemenea, avea o natură fiziologică. În cursul evoluției, această graniță a depășit limita unei nevoi pur fiziologice. Și acum nevoile de haine frumoase, mâncare gourmet, în căutarea modei și prestigiului sunt relevante, iar ocuparea forței de muncă pe piața muncii și dezvoltarea întreprinderilor mari și mici depind de ele.

Scopul oricărei activități umane este satisfacerea nevoilor. O persoană lucrează pentru a-și asigura mâncare, îmbrăcăminte, odihnă, divertisment. O persoană care nu are nevoi este o persoană moartă.

Pentru o lungă perioadă de timp, evoluția poate fi redusă la câțiva ani de dezvoltare umană și astfel simplifică înțelegerea diferenței dintre nevoile superioare și cele mai mici (secundar și primar). În sursele științifice, această diferență este definită ca un concept pentru înțelegere automată, adică sunt date două categorii, diferența în care creierul uman prinde destul de repede. Care este diferența dintre ele? Ceea ce distinge aceste concepte este ceea ce distinge o persoană de un animal, adică mintea. O persoană are doar nevoi primare la naștere. Din momentul evoluției sau câțiva ani de socializare, o persoană și o creatură cu un nivel scăzut de dezvoltare se transformă într-una foarte organizată. Semnul principal al acestei transformări este apariția unor nevoi superioare într-un anumit stadiu.

Nevoile societății sunt o categorie sociologică bazată pe obiceiuri colective, adică ceea ce există în subconștient, ceea ce a venit de la strămoșii noștri și este atât de adânc înrădăcinat în societate. Acestea sunt nevoi interesante care depind de subconștient, care nu pot fi analizate, având în vedere un individ specific. Ele trebuie privite la nivel global, în raport cu societatea.

Este necesar să aveți bunuri care să satisfacă nevoile. Puteți defini nevoile unei persoane ca o stare de nemulțumire sau o nevoie pe care se străduiește să o depășească. Această stare de nemulțumire face ca o persoană să facă anumite eforturi, adică să desfășoare activități de producție.

1. Conceptul de nevoi

ÎN științele naturale moderne termenul „nevoie” are mai multe semnificații.

„Nevoia - în sensul cel mai general al acestui cuvânt - este o verigă esențială în sistemul de relații al oricărui subiect care acționează, este o anumită nevoie a subiectului într-un anumit set de condiții externe ale ființei sale, o revendicare a circumstanțelor externe care decurg din proprietățile sale esențiale, natura”. În această calitate, nevoia acționează ca cauză a activității (mai larg, ca cauză a oricărei activități vitale).

O semnificație mai detaliată este asociată cu concretizarea ideilor despre subiectul de activitate, adică purtător de nevoi (organism biologic, individ uman, comunitate de oameni (familie, clan, trib, oameni), grup social sau strat (clasă, națiune, moșie, generație).

Nevoia este o proprietate a tuturor ființelor vii, exprimând forma inițială inițială a atitudinii sale active, selective față de condițiile mediului extern. Nevoile corpului sunt dinamice, interschimbabile, ciclice.

Conceptul de „nevoie” rezumă nevoile oamenilor, aspirațiile lor, pretenții care necesită satisfacție constantă. Nevoile unui individ și ale altor stimuli ai comenzii sale se formează nu numai sub influența statutului ei social, ci și sub influența întregului mod de viață, a culturii spirituale a societății și a psihologiei sociale a diferitelor grupuri sociale.

Clasificarea nevoilor

Există diferite clasificări ale nevoilor umane, care sunt construite atât în \u200b\u200bfuncție de dependența organismului (sau personalității) de unele obiecte, cât și în funcție de nevoile pe care le întâmpină. A. N. Leont'ev, în 1956, a împărțit nevoile în obiectiv și funcțional.

Nevoile sunt împărțite în nevoi primare (de bază, congenitale) și secundare (sociale, dobândite). A. Pieron a propus să se facă distincția între 20 de tipuri de nevoi fundamentale fiziologice și psihofiziologice care creează baza oricărui comportament motivat al animalelor și al oamenilor: hedonic, atenția cercetării, noutate, căutarea comunicării și asistenței reciproce, îndemnurile competitive etc.

În psihologia rusă, nevoile sunt cel mai adesea împărțite în materiale (nevoia de hrană, îmbrăcăminte, locuință), spirituale (nevoia de cunoaștere a mediului înconjurător și de sine, nevoia de creativitate, de plăceri estetice etc.) și sociale (nevoia de comunicare, de muncă, activități sociale, recunoaștere de către alte persoane etc.).

Nevoile materiale sunt numite primare, ele stau la baza vieții umane. Aceste nevoi s-au format în procesul dezvoltării socio-istorice filogenetice a omului și constituie proprietățile sale generice. Întreaga istorie a luptei dintre oameni și natură a fost, în primul rând, o luptă pentru satisfacerea nevoilor materiale.

Nevoile spirituale și sociale reflectă natura socială a unei persoane, socializarea acesteia. Trebuie menționat, totuși, că nevoile materiale sunt, de asemenea, un produs al socializării umane. Chiar și nevoia de hrană la om are o formă socializată: la urma urmei, o persoană nu consumă alimente crude, ca animalele, ci ca urmare a unui proces complex de preparare a acesteia.

PV Simonov (1987) consideră că nevoile umane pot fi împărțite în trei grupuri: vitală, socială și ideală. În fiecare dintre aceste grupuri, sunt evidențiate nevoile de conservare și dezvoltare, iar în grupul social - are nevoie și de „pentru sine” (perceput de subiect drept drepturi care îi aparțin) și „pentru ceilalți” (perceput ca „datorii”). Satisfacerea oricăreia dintre nevoile enumerate este facilitată de nevoile inițial independente de armament (mijloace, cunoștințe, abilități) și de nevoia de a depăși obstacolele în drumul către obiectiv, identificate de către P.V. Simonov cu voință.

A. V. Petrovsky (1986) împarte nevoile: după origine - în natural și cultural, după subiect (obiect) - în material și spiritual; nevoile naturale pot fi materiale, iar nevoile culturale pot fi materiale și spirituale.

P.A. Rudik (1967) distinge nevoile sociale și personale, ceea ce nu este corect: fiecare nevoie este personală. Un alt lucru este la ce obiective (publice sau personale) corespunde satisfacerea nevoilor unei persoane. Dar acest lucru va caracteriza deja motivul, nu nevoia.

V.A.Krutetsky (1980) a împărțit nevoile în nevoi naturale și spirituale, sociale.

Psihologii străini nu clasifică atât nevoile, cât le enumeră.

G. Murray (N. Murrey, 1938) identifică următoarele nevoi psihogene: agresivitate, apartenență, dominare, realizare, protecție, joc, evitarea răului, evitarea eșecului, evitarea acuzațiilor, independență, respingere, înțelegere, cunoaștere, ajutor, patronaj, înțelegere , ordine, atragerea atenției către sine, recunoaștere, dobândire, opoziție, clarificare (predare), sex, creație, păstrare (frugalitate), respect, umilință.

E. Fromm (1998) consideră că o persoană are următoarele nevoi sociale: în conexiunile umane (referindu-se la un grup, simțind „noi”, evitând singurătatea); în autoafirmare (necesitatea de a constata propria valoare pentru a evita sentimentele de inferioritate, încălcare); în afecțiune (sentimente calde pentru o ființă vie și nevoia de reciprocități - altfel apatie și aversiune față de viață); în conștiința de sine (conștiința de sine ca individualitate unică); în sistemul de orientare și obiectul de cult (implicarea în cultură și ideologie, parțialitate față de obiectele ideale).

Psihologii vorbesc și despre necesitatea conservării și dezvoltării, deficitului (creșterii); despre nevoia de a fi diferit de ceilalți, unic, de neînlocuit (adică, despre nevoia asociată cu formarea și conservarea propriului „eu”); despre necesitatea evitării; despre nevoia de noi experiențe; despre nevoile primare și de bază - pe de o parte și despre nevoile secundare - pe de altă parte.

De asemenea, se distinge un grup de nevruri nevrotice, a căror nemulțumire poate duce la tulburări nevrotice: în simpatie și aprobare, în putere și prestigiu, în posesie și dependență, în informație, în faimă și în justiție.

B.F. Lomov evidențiază nevoile umane în materie, energie și informații, G. Allport (1953) și A. Maslow (1998) - „nevoi de nevoi” și „nevoi de creștere”, E. Fromm (1998) - nevoia de conexiuni cu oamenii, cunoștințe, nevoia de a se identifica cu o clasă, națiune, religie, modă etc. Sunt de asemenea evidențiate nevoile care sunt considerate fundamental nu derivate din nevoile biologice de hrană, sex etc.: nevoia de comunicare, nevoia de acțiuni autodirecționate, de exemplu, jocuri și nevoia de adevăr absolut. Poate doar A. Maslow a dat o clasificare și un sistem coerent de nevoi, subliniind grupurile lor: nevoi fiziologice, nevoi de securitate, conexiuni sociale, respect de sine, auto-actualizare.

Este evident că clasificările propuse și împărțirea nevoilor în grupuri nu reflectă diversitatea acestora.

O nevoie neîndeplinită provoacă un eșec în funcționarea subiectului sau chiar îi amenință existența. Ca atare, atât o persoană, cât și o comunitate socială, o organizație poate acționa.

Nevoia nesatisfăcută se manifestă într-o formă sau alta. De exemplu, o nevoie nesatisfăcută de hrană - sub formă de senzație de foame, de apă - de senzație de sete, de vitamine - de deficit de vitamine, de comunicare - de senzație de plictiseală, dor etc. Oamenii observă indicatori ai nevoilor atunci când acestea din urmă nu sunt satisfăcute. Așadar, este posibil să nu fim conștienți de necesitatea aerului până când alimentarea cu oxigen a căilor respiratorii nu este blocată. O nevoie nesatisfăcută duce la realizarea ei.

O nevoie conștientă este ideea subiectului despre ceea ce are nevoie pentru existență și dezvoltare. Ideea poate aborda nevoia obiectivă (dorită, mâncare - realizată: nevoie de mâncare), sau poate fi foarte departe de ea. O nevoie fiziologică nesatisfăcută se manifestă prin senzații, care acționează ca stimul la acțiune numai după decodificare. De exemplu, o durere de stomac. Ce s-a întâmplat? O persoană își decodează senzațiile pe baza ideilor sale despre medicină, experiența personală, care este strâns legată de nivelul culturii medicale dintr-o anumită țară. Prin urmare, nevoile percepute sunt adesea foarte departe de a fi obiective sau direct opuse lor. Multe nevoi apar în astfel de forme care necesită calificări pentru a le decoda (de exemplu, nevoia de vitamine se realizează numai dacă există o anumită erudiție medicală).

Introducere

Acest subiect mi-a atras atenția și este interesant deoarece subiectul include cei mai importanți stimuli ai activității umane - nevoi, interese și valori. Ceea ce are nevoie o persoană, ce îi interesează și ce îi este drag în viață - asta este ceea ce este ascuns în titlul acestei lucrări.

Nevoile, interesele și valorile sunt apropiate și în același timp nu sunt concepte fundamentale identice. Ele sunt dezvoltate în istoria gândirii sociale pentru a indica cauzele imediate ale acțiunii sociale, în urma cărora apar schimbări și transformări în diferite sfere ale vieții. Prin urmare, analiza filosofică a acestor categorii este inseparabilă de studiul situațiilor din viața reală, practica socială, de analiza problemelor urgente cu care se confruntă societatea noastră de astăzi.

Obiect cercetarea este o persoană și subiect cercetare examinând nevoile, interesele și valorile sale.

Scopul studiului este:

· Studierea conținutului conceptelor „nevoie”, „interes”, „valoare” și relația lor

Obiectivele cercetării sunt:

· Definiți conceptele - „nevoie”, „interes”, „valoare”

· Extindeți problemele „nevoilor”, „intereselor” și „valorilor”.

· Comparați aceste concepte

Nevoie

Concepte generale de nevoie

nevoie de valoare a dobânzii

În științele sociale moderne, termenul „nevoie” are mai multe semnificații comune.

Nevoia - în înțelegerea generală - este o verigă esențială în sistemul de relații al oricărui subiect care acționează, este o anumită nevoie a subiectului într-un anumit set de condiții externe ale ființei sale, o revendicare a circumstanțelor externe care decurg din proprietățile sale esențiale, natura. În această calitate, nevoia acționează ca cauză a activității (mai larg, ca cauză a oricărei activități vitale). Acesta este sensul cel mai general, filosofic, al categoriei „nevoie”, care influențează direct sau indirect interpretarea acestui concept în cadrul sociologiei, economiei politice, psihologiei generale și sociale, demografiei, un complex de discipline care studiază procesele politice și alte științe sociale. Etimologia acestui concept este de așa natură încât se extinde la întreaga lume a vieții organice și sociale, ca și cum ar indica o legătură naturală între aceste două forme superioare de mișcare a materiei. Într-o anumită măsură, tocmai această circumstanță explică versatilitatea conceptului de nevoie și natura sa destul de generală.

Sensul mai detaliat al acestei categorii este asociat în primul rând cu concretizarea ideilor despre subiectul de activitate și, prin urmare, despre purtătorul de nevoi. Ca atare, orice organism biologic, un individ uman, o comunitate formată în mod natural de oameni (familie, clan, trib, oameni), un strat social sau grup social dintr-o societate dată (clasă, moșie, națiune, grup profesional, generație), societatea ca un anumit sistem social, instituție sociala, funcționând în cadrul societății (sistemul educațional, statul și organele sale etc.), în cele din urmă, umanitatea în ansamblu. Specificitatea analizei sociologice a problemei nevoilor este de a clarifica relația dintre subiecții sociali identificați aici. În acest caz, nevoile par să funcționeze la nivelul societății, al grupului social și al personalității și fiecare dintre aceste niveluri are o anumită originalitate, specific intern. În același timp, se întrepătrund reciproc, formând un vârtej interminabil de aspirații și dorințe umane, o varietate complexă de factori care le determină, o imagine pestriță a rezultatelor acestor aspirații, manifestată în acțiunile și faptele oamenilor.

Intersecția nevoilor acestor subiecți, coincidența dintre ele, unificarea și divergența lor, similitudinea și confruntarea, refracția unui nivel de dezvoltare a nevoilor într-o altă formă constituie un sistem complex, ale cărui principii de dezvoltare și funcționare nu pot fi înțelese decât pe baza unei înțelegeri materialiste a istoriei.

O altă linie de concretizare a categoriei „nevoie” este asociată cu specificarea totalității obiectelor existenței, condițiilor naturale și sociale ale existenței subiectului, care acționează ca obiect al nevoii. Măsura „materialității” sau „spiritualității” nevoii, gradul generalizării acesteia, „pământesc” sau, dimpotrivă, „sublimitatea” sunt determinate nu numai de proprietățile subiectului însuși implicat în relația considerată, ci și de proprietățile obiectului nevoii în sine.

Diferite grupuri de științe sociale explorează blocuri diferite într-o imagine complexă a nevoilor. Unele părți ale acestuia sunt dezvoltate mai detaliat, altele sunt indicate doar printr-o linie punctată. Să încercăm să recreăm contururile principale ale acestei imagini pentru a formula un concept mai mult sau mai puțin general de nevoie bazat pe ele.

În sensul său cel mai general, conceptul de nevoie depășește știința socială. O nevoie este o proprietate inalienabilă a tuturor viețuitoarelor, momentul vieții organismului în sine, un stimul intern pentru orice comportament al unei ființe vii, este ceva care necesită propria satisfacție, iar această satisfacție în sine se realizează în procesul de interacțiune activă dintre organism și lume, mediu.

Nevoia este o proprietate a tuturor viețuitoarelor, exprimând forma inițială, originală a atitudinii sale active, selective, față de condițiile mediului extern. Natura însăși a acestei selectivități este determinată de starea organismului. În această atitudine selectivă, în eforturile sale pentru anumite obiecte ale lumii externe, pentru anumite condiții de mediu, se relevă o contradicție internă a organismului, o tensiune care trebuie eliminată prin acțiunea organismului însuși. Datorită prezenței uneia sau altei nevoi, organismul devine subiect de acțiune, activitate.

Orice organism complex este caracterizat nu de o singură nevoie, ci de un sistem de nevoi, care este asociat cu interacțiunea structurilor sale funcționale. Cu cât organismul este mai complex, cu atât devine mai importantă interconectarea părților sale. Nevoile corpului sunt dinamice, interschimbabile, ciclice. Orice nevoie apare ca o stare de nemulțumire, anxietate, crește din ce în ce mai mult până la ultimele limite, este satisfăcută și se stinge până când apare o nouă tensiune ca urmare a deșeurilor vitalitate... Limitele fluctuațiilor nevoii de la apariția sa până la satisfacție sunt caracteristicile anumitor cicluri de viață ale organismului și, în același timp, limitele obiective ale existenței sale: o nevoie care a devenit agravată la extrem și complet nesatisfăcută duce la distrugerea și moartea acestuia. Activitatea vitală în sine este însoțită de o schimbare constantă a fazelor stărilor de necesități, tranziții ale acestor faze una în cealaltă. Cu cât organismul este mai complex, cu atât mai larg este gama nevoilor sale și cu atât mai diverse sunt formele de satisfacție a acestora. În cele mai complexe organisme, natura ciclică a nevoilor este completată de elasticitatea lor.

Socializarea nevoilor umane

Istoria lumii este, în primul rând, istoria dezvoltării nevoilor umane și a metodelor de satisfacție a acestora, istoria creării mijloacelor materiale de activitate destinate realizării acestor nevoi și în niciun caz istoria gândirii pure, a conștiinței de sine etc. Una dintre premisele fundamentale ale progresului istoric, au subliniat K. Marx și F. Engels, este că „prima nevoie este satisfăcută și această generație de noi nevoi este primul act istoric”.

Animalul nu cunoaște noi nevoi. Viața chiar și a animalelor foarte organizate constă în satisfacerea unei game definite genetic de nevoi. Diferențierea indivizilor unei efective de animale în funcție de forța fizică, rezistența, viteza de reacție. Observare, capacitate de comunicare etc. nu duce la apariția de noi nevoi. O chestiune complet diferită este diferențierea abilităților oamenilor, ai membrilor comunității umane. Aici, diferențele individuale conduc la căutarea și selectarea de noi mijloace de activitate, care, fiind consolidate în experiența individuală și de grup, se transformă într-o nouă nevoie pentru o anumită comunitate de indivizi umani, care are un impact semnificativ asupra creșterii viabilității întregii societăți.

Chiar la punctul de plecare, vorbim despre satisfacerea nevoilor biologice ale colectivului nașterii. Dar satisfacerea acestor nevoi ale existenței fizice cu ajutorul mijloacelor de satisfacție create de om, adică într-un mod non-biologic. Aceasta este esența primului act istoric. Apare un nou tip de evoluție calitativ, bazat pe o creștere a mijloacelor de satisfacere a nevoilor și pe transformarea acestor mijloace în obiecte ale unor nevoi noi, inerent umane. În consecință, capacitatea de a extinde gama de nevoi și de a genera altele noi este cel mai important moment în socializarea nevoilor, umanizarea lor.

În același timp, acest proces de separare a omului de lumea animală este, de asemenea, un proces de transformare calitativă a propriilor nevoi biologice ale omului, umplerea lor cu conținut social, datorită caracteristicilor specifice activității de muncă a oamenilor.

Lumea modernă este atât de imprevizibilă și polifacetică încât este imposibil să se prezică la ce se va aștepta umanitatea mâine. O persoană trăiește, se dezvoltă, are nevoi care se pot schimba în timp, dar totuși, există lucruri de care o persoană are mereu nevoie.
Celebrul om de știință Maslow a raportat că toate nevoile umane pot fi numite în siguranță înnăscute. În plus, li s-a prezentat conceptul de nevoi de motivație de ordin ierarhic, în următoarea ordine:
1. Nevoi de natură fiziologică. Ei ocupă un loc important în viața fiecărei persoane. Deoarece dacă nevoile biologice nu sunt satisfăcute, atunci nimeni nu va fi interesat de nevoile situate la un nivel superior.
2. Nevoi legate de protecție și siguranță. Astăzi, acestea includ sisteme de securitate, stabilitate în ordine și ordine, libertate de amenințări. Adică aceste nevoi sunt de interes pentru toți cei interesați de supraviețuire. Fiecare persoană se străduiește să obțină stabilitate, încredere în viitor, un salariu bun și fluxuri financiare care să asigure întreaga familie.
3. Aceasta ar trebui să includă nevoile iubirii. Aici, fiecare persoană se străduiește să construiască relații puternice și armonioase. De asemenea, aici se stabilește atașamentul față de oamenii din jur la orice vârstă.
4. În această etapă se formează nevoia de stimă de sine. După ce ne-am satisfăcut nevoia de a iubi și de a fi iubiți, avem nevoie de respect. Aceasta include: respect pentru ceilalți și pentru tine.
5. Nevoia de realizare de sine. Fiecare persoană se străduiește să atingă unele înălțimi, să câștige bani buni, să-și folosească toate talentele și să fie complet mulțumită de acest lucru.
Desigur, aceste nevoi sunt foarte importante pentru fiecare persoană. Dar lumea modernă atât de polifacetic încât pur și simplu nu ne putem lipsi de tehnologiile care ne înconjoară. Mai ales fără sisteme de securitate. La urma urmei, supravegherea video ne face viața mult mai liniștită, lipsită de griji și mai încrezătoare. Deși o persoană se teme foarte mult, se simte mult mai liniștită cu acest echipament. Îngrijorările legate de viața lor de familie și de integritatea proprietății trec. Se pare că astăzi nevoia de securitate poate fi atribuită uneia dintre cele mai necesare, ceea ce poate nu este deloc surprinzător.

Antropologia metafizică a gânditorilor ruși.

Caracteristicile fundamentale ale unei persoane.

Filosofii s-au confruntat tot timpul cu imposibilitatea de a defini o persoană, deși au existat întotdeauna încercări de a da una. „Homo sapiens” (homo sapiens), „omul care face” (homo faber), „jocul omului” (homo ludens), Marx a vorbit despre om ca pe un animal care produce instrumente de muncă, Hegel - ca pe un mamifer cu lobul urechii moi (în glumă, desigur), Nietzsche credea că omul este un animal care știe să promită etc. etc.

O persoană nu poate fi definită fără ambiguitate și definitiv, este prea polifacetică, versatilă în gândurile, faptele și realizările sale și niciuna dintre numeroasele sale proprietăți nu este principalul și decisiv pentru înțelegerea sa. Poate fi definit doar negativ, prin astfel de calități care poartă negația:

1. Ireductibilitate

2. Incertitudine

3. Indispensabilitate

4. Unicitate

5. Inexprimabilitate.

Aceste cinci „nu” mărturisesc nu limitarea sau inferioritatea naturii umane, ci caracterul său excepțional, locul special al omului printre alte obiecte sau fenomene ale lumii înconjurătoare.

Ireductibilitate

Omul este ireductibil pentru speciile sale biologice: crește printre lupi - devine lup, printre maimuțe - maimuță. Dar, spre deosebire de un animal, nu este legat nici de climă, nici de hrană - poate trăi în aproape orice climat, în orice condiții geografice și se adaptează la orice hrană.

În cazul unei persoane, putem vorbi despre ireductibilitate absolută. El nu coincide niciodată cu niciuna dintre caracteristicile sale corporale sau psihologice, nici cu profesia sa, nici cu munca, nici cu afacerile. În niciun lucru pe care îl creează nu se exprimă pe deplin, el este întotdeauna mai înalt, mai semnificativ decât oricare dintre faptele și realizările sale. Dacă s-a identificat cu profesia sa, nu mai este un om în sensul deplin al cuvântului. El poate fi deja chemat cu cratimă: om-turner, om-bancher, om-adjunct.

Esența omului nu este nimic. El nu este nimic în comparație cu toate celelalte specii de viață, osificat în forme stricte și neschimbătoare. Nici un crocodil și nici o maimuță nu pot fi diferite - nu s-au schimbat de milioane de ani, s-au înghețat în forma pe care le-a dat-o natura și fac întotdeauna același lucru. O persoană se schimbă întotdeauna, depășește întotdeauna starea sa actuală. El nu este nimic, ceea ce nu este ceva (complet și limitat), ci este condiția fiecărui lucru care îi permite să fie oricine, fără a coincide cu nicio formă întruchipată. Neantul său este un semn al universalității sale, al posibilității libertății. Nu există un alt cuvânt care să indice esența unei persoane, dar nimic, deoarece toate definițiile pozitive o limitează.

Incertitudine

O persoană nu este niciodată absolut liberă. Depinde în mod constant de mii de factori care îi determină comportamentul, atitudinea față de ceilalți: de ereditate, climă, cultură, guvern, salariu, familie etc. etc. Intersecția acestor dependențe creează un astfel de vârtej de accidente, care este pur și simplu imposibil de prezis. O persoană poate calcula mișcarea planetelor pentru sute de ani înainte, dar nu știe ce i se va întâmpla mâine. Ca urmare a acestei ignoranțe, el este adesea neputincios să împiedice multe evenimente din viața sa.

Depindem de multe lucruri din exterior, dar nu trebuie să depindem de nimic din interior. Nu știi niciodată motivele care mă afectează, dar dacă trăiesc pentru că am decis să trăiesc așa, atunci eu sunt motivul principal al vieții mele, și nu circumstanțele exterioare.

Introducere 1. Are nevoie de concept Clasificarea nevoilor Analiza nevoilor umane de bază 2.Îndeplinirea și satisfacerea nevoilor personale Structura nevoilor 3.Motivație Teoria motivației Maslow 4.Formarea nevoilor sociale ca proces socio-economic Concluzie Lista literaturii folositeIntroducereTot ceea ce trăiește pe pământ, fie el o plantă sau un animal, trăiește pe deplin sau există doar dacă acesta sau lumea înconjurătoare îndeplinește anumite condiții. De asemenea, avea o natură fiziologică. În cursul evoluției, această graniță a depășit limita unei nevoi pur fiziologice. Și în prezent, nevoile de haine frumoase, mâncare gourmet, în căutarea modei și prestigiului sunt relevante, iar angajarea pe piața muncii depinde de ele,dezvoltarea atât a întreprinderilor mari, cât și a celor mici. Scopul oricărei activități umane este satisfacerea nevoilor. O persoană lucrează pentru a-și asigura mâncare, îmbrăcăminte, odihnă, divertisment. O persoană care nu are nevoi este o persoană moartă. Din cele mai vechi timpuri, evoluția poate fi redusă la câțiva ani de dezvoltare umană, simplificând astfel înțelegerea diferenței dintre nevoile superioare și cele mai mici (secundar și primar). În sursele științifice, această diferență este definită ca un concept pentru înțelegere automată, adică sunt date două categorii, diferența în care creierul uman prinde destul de repede. Care este diferența dintre ele? Ceea ce distinge aceste concepte este ceea ce distinge o persoană de un animal, adică mintea. O persoană are doar nevoi primare la naștere. Din momentul evoluției sau câțiva ani de socializare, o persoană și o creatură cu un nivel scăzut de dezvoltare se transformă într-una foarte organizată. Semnul principal al acestei transformări este apariția într-un anumit stadiu a unor nevoi superioare. Nevoile societății sunt o categorie sociologică bazată pe obiceiuri colective, adică ceea ce există în subconștient, care a venit de la strămoșii noștri și este atât de puternic înrădăcinat în societate. Acestea sunt nevoi interesante, în funcție de subconștient, care nu pot fi analizate, având în vedere un individ specific. Ele trebuie privite la nivel global, în raport cu societatea.Pentru a satisface nevoile, este necesar să avem bunuri. Puteți defini nevoile unei persoane ca o stare de nemulțumire sau o nevoie pe care se străduiește să o depășească. Această stare de nemulțumire face ca o persoană să facă anumite eforturi, adică să desfășoare activități de producție. 1. Conceptul de nevoiÎn știința naturală modernă, termenul „nevoie” are mai multe semnificații: „Nevoia - în sensul cel mai general al acestui cuvânt - o verigă esențială în sistemul de relații al oricărui subiect care acționează, este o anumită nevoie a subiectului într-un anumit set de condiții externe ale ființei sale, o pretenție la circumstanțele externe care decurg din proprietăți esențiale, natură ". În această calitate, nevoia acționează ca cauză a activității (mai larg, ca cauză a oricărei activități vitale). Un sens mai detaliat este asociat cu concretizarea ideilor despre subiectul activității, adică purtător de nevoi (organism biologic, individ uman, comunitate de oameni (familie, clan, trib, oameni), grup social sau strat (clasă, națiune, moșie, generație). Nevoia este o proprietate a tuturor ființelor vii, exprimând forma inițială inițială a atitudinii sale active, selective) la condițiile mediului extern. Nevoile corpului sunt dinamice, interschimbabile, ciclice. Conceptul de „nevoie” generalizează nevoile oamenilor, aspirațiile lor, pretenții care necesită satisfacție constantă. Nevoile individului și ale altor stimuli ai comenzii ei se formează nu numai sub influența poziției sale sociale, ci și sub influența întregul mod de viață, cultura spirituală a societății, psihologia socială a diferitelor grupuri sociale. 1.1 Clasificarea nevoilor Există diferite clasificări ale nevoilor umane, care sunt construite atât în \u200b\u200bfuncție de dependența organismului (sau personalității) de unele obiecte, cât și în funcție de nevoile pe care le întâmpină. A. N. Leontiev în 1956, în consecință, a împărțit nevoile în nevoi obiective și funcționale. Nevoile sunt împărțite în nevoi primare (de bază, înnăscute) și secundare (sociale, dobândite). A. Pieron a propus să distingă 20 de tipuri de nevoi fundamentale fiziologice și psihofiziologice care creează baza oricărui comportament motivat al animalelor și oamenilor: hedonică, atenția cercetării, noutate, căutarea comunicării și asistenței reciproce, îndemnurile competitive etc. În psihologia rusă, nevoile sunt cel mai adesea împărțite în materiale ( nevoia de hrană, îmbrăcăminte, locuință), spirituală (nevoia de cunoaștere a mediului și de sine, nevoia de creativitate, de plăceri estetice etc.) și socială (nevoia de comunicare, muncă, activități sociale, recunoașterea de către alți oameni Nevoile materiale sunt numite primare, ele stau la baza vieții umane. Aceste nevoi s-au format în procesul dezvoltării socio-istorice filogenetice a omului și constituie proprietățile sale generice. Întreaga istorie a luptei dintre oameni și natură a fost, în primul rând, o luptă pentru satisfacerea nevoilor materiale. Nevoile spirituale și sociale reflectă natura socială a omului, socializarea sa. Trebuie menționat, totuși, că nevoile materiale sunt, de asemenea, un produs al socializării umane. Chiar și nevoia unei persoane de hrană are o formă socializată: la urma urmei, o persoană nu consumă alimente crude, ca animalele, ci ca urmare a unui proces complex de preparare a acesteia. V. Simonov (1987) consideră că nevoile umane pot fi împărțite în trei grupuri: vitală, socială și ideală. În fiecare dintre aceste grupuri, sunt evidențiate nevoile de conservare și dezvoltare, iar în grupul social există și nevoi „pentru sine” (percepute de subiect ca drepturi care îi aparțin) și „pentru alții” (percepute ca „datorii”). Satisfacerea oricăreia dintre nevoile enumerate este facilitată de nevoile inițiale independente de armament (mijloace, cunoștințe, abilități) și de nevoia de a depăși obstacolele în drumul către obiectiv, identificate de către P.V. Simonov cu voință. V. Petrovsky (1986) împarte nevoile: după origine - în natural și cultural, după subiect (obiect) - în material și spiritual; nevoile naturale pot fi materiale, iar nevoile culturale pot fi materiale și spirituale. P.A. Rudik (1967) distinge nevoile sociale și personale, ceea ce nu este corect: fiecare nevoie este personală. Un alt lucru este la ce obiective (publice sau personale) corespunde satisfacerea nevoilor unei persoane. Dar acest lucru va caracteriza deja motivul, nu nevoia. V. A. Krutetsky (1980) împarte nevoile în nevoi naturale și spirituale, sociale. Psihologii străini nu clasifică atât nevoile, cât le oferă o listă. Murray (N. Murrey, 1938) identifică următoarele nevoi psihogene: în agresivitate, afiliere, dominare, realizare, protecție, joc, evitarea răului, evitarea eșecului, evitarea acuzațiilor, independență, respingere, înțelegere, cunoaștere, ajutor, patronaj, înțelegere, ordine , atragerea atenției către sine, recunoaștere, dobândire, opoziție, clarificare (predare), sex, creație, păstrare (frugalitate), respect, umilință. Fromm (1998) consideră că o persoană are următoarele nevoi sociale: în conexiunile umane (referindu-se la un grup, simțind „noi”, evitând singurătatea); în autoafirmare (necesitatea de a constata propria valoare pentru a evita sentimentele de inferioritate, încălcare); în afecțiune (sentimente calde pentru o ființă vie și nevoia de reciprocități - altfel apatie și aversiune față de viață); în conștiința de sine (conștiința de sine ca individualitate unică); în sistemul de orientare și obiectul de cult (implicarea în cultură și ideologie, o atitudine părtinitoare față de obiectele ideale). Psihologii vorbesc și despre necesitatea conservării și dezvoltării, deficit (creștere); despre nevoia de a fi diferit de ceilalți, unic, de neînlocuit (adică, despre nevoia asociată cu formarea și conservarea propriului „eu”); despre necesitatea evitării; despre nevoia de noi experiențe; despre nevoile primare și de bază - pe de o parte și despre nevoile secundare - pe de altă parte. Se distinge și un grup de nevruri nevrotice, a căror nemulțumire poate duce la tulburări nevrotice: în simpatie și aprobare, în putere și prestigiu, în posesia și dependență, în informație, în glorie și dreptate. Lomov evidențiază nevoile umane de substanță, energie și informații, G. Allport (1953) și A. Maslow (1998) - „nevoi de nevoi” și „nevoi de creștere”, E. Fromm (1998) - nevoia de conexiuni cu oamenii, cunoașterea, nevoia de a se identifica cu o clasă, națiune, religie, modă etc. Sunt de asemenea evidențiate nevoile care sunt considerate fundamental derivate din nevoile biologice de hrană, sex etc. p.: nevoia de comunicare, nevoia de acțiuni cu scop propriu, de exemplu, jocuri și nevoia de adevăr absolut. Poate că doar A. Maslow a dat o clasificare și un sistem de nevoi coerente, subliniind grupurile lor: nevoi fiziologice, nevoi de securitate, conexiuni sociale, stimă de sine, actualizare de sine. Este evident că clasificarea propusă și împărțirea nevoilor în grupuri nu reflectă diversitatea lor. O nevoie neîndeplinită cauzează eșecul în funcționarea subiectului sau chiar amenință existența acestuia. Ca atare, atât o persoană, cât și o comunitate socială, o organizație poate acționa. O nevoie neîndeplinită se manifestă într-o formă sau alta. De exemplu, o nevoie nesatisfăcută de hrană - sub formă de senzație de foame, de apă - de senzație de sete, de vitamine - de deficit de vitamine, de comunicare - de senzație de plictiseală, dor etc. Oamenii observă indicatori ai nevoilor atunci când acestea din urmă nu sunt satisfăcute. Astfel, este posibil să nu fim conștienți de necesitatea aerului până când alimentarea cu oxigen a căilor respiratorii este blocată. Nevoia nesatisfăcută duce la conștientizarea ei.O nevoie conștientă este ideea subiectului despre ceea ce are nevoie pentru existență și dezvoltare. Ideea poate aborda nevoia obiectivă (dorită, mâncare - realizată: nevoie de mâncare), sau poate fi foarte departe de ea. O nevoie fiziologică nesatisfăcută se manifestă prin senzații, care acționează ca stimul la acțiune numai după decodare. De exemplu, o durere de stomac. Ce s-a întâmplat? O persoană își decodifică sentimentele pe baza ideilor sale despre medicină, experiența personală, care este strâns legată de nivelul culturii medicale dintr-o anumită țară. Prin urmare, nevoile percepute sunt adesea foarte departe de a fi obiective sau direct opuse lor. Multe nevoi se manifestă în astfel de forme care necesită calificări pentru decodificarea lor (de exemplu, nevoia de vitamine se realizează numai dacă există o anumită erudiție medicală). Nevoile unui individ sunt condiții obiectiv necesare pentru existența unei persoane. Fiind o ființă natural-socială, o persoană are două grupuri de nevoi: unele sunt generate de fiziologia și psihologia sa, altele sunt construite de societate. Adesea, aceste două grupuri de nevoi sunt împletite. De exemplu, există o nevoie naturală de apă, dar societatea a format în oameni un sentiment de dezgust în raport cu tot ce este necurat, prin urmare, apare o nevoie conștientă sintetică nu pentru apă în general, ci pentru apă curată. Absența acestuia din urmă provoacă aceeași suferință ca absența apei. Astfel, conștientizarea unei nevoi naturale este prin natura sa o structură socială care nu poartă amprenta culturii unei societăți date. Nevoile de statut sunt condiții obiectiv necesare pentru păstrarea și dezvoltarea unei poziții de statut. Astfel, poziția statutului unui cadru didactic include condiții obiectiv necesare pentru conservarea (nevoile) acesteia, precum existența universității, finanțarea acesteia în volume care permit susținerea procesului educațional și plata salariilor etc. Nevoile de statut stau la baza multor domenii ale activității consumatorilor. Nevoile de stare conștientă sunt fixate în astfel de judecăți: „Este indecent să mergi acolo în acest proces”, „Această mașină nu corespunde poziției mele” etc. Munca unei persoane este adesea unul dintre factorii puternici în formarea nevoilor de statut. Astfel, multe tipuri de activități necesită prelucrarea unei cantități mari de informații, ceea ce dă naștere la nevoia de instrumente pentru colectarea și analiza acesteia, printre care computerul personal ocupă acum un loc cheie. Nevoia de aceasta este generată nu de individ, ci de locul său de muncă, pentru întreținerea căruia este nevoie de un computer. O altă sursă de necesități de statut este subcultura mediului căruia îi aparține individul. Dacă în acest mediu mulți au calculatoare, le folosesc, lucrează sau se joacă pe ele, vorbesc despre ele, atunci deținerea unui computer se transformă într-o condiție mai mult sau mai puțin strictă a apartenenței la acesta. Deci, dacă o persoană a intrat în mediul hackerilor, fanilor computerului, atunci el nu va putea să se alăture fără computer. Aici nevoia de statut este împletită cu nevoia psihologică de apartenență la un grup. Astfel, după examinarea vederii nevoilor unei persoane în rândul unui număr de psihologi, este clar că nu există încă o clasificare unică a nevoilor și că fiecare autor stabilește abordări diferite ca bază pentru divizare. 1.2 Analiza software-ului de bazănevoile umanePrincipalele probleme ale analizei nevoilor sunt stabilirea compoziției, ierarhiei, limitelor, nivelurilor și posibilităților de satisfacție. Aceste probleme sunt strâns legate. În special, așa cum se va arăta mai jos, ierarhia nevoilor este în mare măsură determinată de nivelurile de satisfacție a acestora. După cum a scris A. Marshall, „nevoile și dorințele unei persoane sunt nenumărate”. O sută de ani mai târziu, un compatriot al marelui economist, un psiholog autorizat M. Argyll, notează același lucru: „Nu știm încă lista completă a nevoilor umane.” Cel mai mare număr de publicații este dedicat clasificării nevoilor. Cel puțin încă din timpul lui Aristotel, este cunoscută divizarea lor în fizic și spiritual. Marshall se referă la clasificarea lui Bentham, Benfield, Jevons, McCulloch, Hermann și a altor autori.În prezent, clasificarea principală este propusă de psihologul american A. Maslow. El identifică cinci grupuri de nevoi: fiziologice, securitate, implicare (către echipă, societate), recunoaștere și autorealizare (auto-exprimare). Aceste grupuri constituie o structură ierarhică, adică se presupune că nevoile sunt satisfăcute secvențial în ordinea în care sunt listate. O astfel de schemă este descrisă de obicei sub forma unei piramide sau a unei scări de nevoi.În clasificarea lui K. Alderfer se disting trei grupuri de nevoi: existență, conexiune și creștere. Nevoile de existență corespund primelor două grupuri ale nevoilor lui Maslow, nevoile de comunicare - grupurilor a treia și a patra; nevoile de creștere - al cincilea grup. Această schemă, la fel ca schema lui Maslow, are o structură ierarhică. McClelland evidențiază nevoile de realizare, complicitate și putere. Aceste nevoi nu au o structură ierarhică, ele interacționează în funcție de psihologia individuală a unei persoane.Unul dintre cele mai faimoase este teoria cu doi factori a necesităților a lui F. Herzberg. Conform acestei teorii, toți factorii care determină comportamentul uman la o întreprindere pot fi împărțiți în două grupuri, igienice și motivante. La primul, Herzberg a propus să includă condițiile sanitare și igienice de lucru, asigurarea nevoilor fiziologice, precum și nevoile de siguranță și încredere în viitor. Factorii motivați sunt corelați cu nevoile de auto-exprimare și dezvoltare.O atenție considerabilă este acordată analizei nevoilor pentru literatura internă în psihologie și sociologie. În special, V. I. Tarasenko a considerat două grupuri de nevoi: existența și dezvoltarea; V.G. Podmarkov - trei grupuri: asigurare, vocație și prestigiu.În manualele de teorie economică generală se acceptă împărțirea nevoilor în primar (hrană, îmbrăcăminte, locuință, procreație) și secundar (în comunicare, cunoaștere, dezvoltare). De obicei, se observă convenționalitatea unei astfel de grupări, chiar și pentru o persoană individuală în diferite perioade ale vieții sale. La clasificarea nevoilor, ca și în cazul oricărei alte clasificări, trebuie respectată în primul rând cerința completitudinii. Aceasta înseamnă că fiecare element al setului analizat trebuie să fie atribuit unuia sau altui grup. În problema examinată, îndeplinirea acestei condiții este complicată de faptul că este practic imposibil să se stabilească o listă completă a nevoilor umane.În multe clasificări, inclusiv cele mai faimoase, cerința de completitudine nu este îndeplinită. Deci, în schemele lui Maslow, Alderfer și McClelland nu există grupuri cărora să le poată fi atribuite nevoile de libertate, credință, îmbunătățire spirituală etc. Un aspect important al analizei nevoilor este ierarhia lor. Condiția pentru apariția nevoilor intelectuale și spirituale este funcționarea sistemelor fiziologice ale corpului uman. Cu toate acestea, mulți autori fac această dependență absolută. Uneori, schema lui Maslow este prezentată ca și cum nevoile de creativitate și autorealizare nu pot apărea decât după ce toate celelalte nevoi sunt pe deplin satisfăcute. De exemplu, unul dintre cei mai renumiți specialiști în servicii F. Kotler ilustrează piramida lui Maslow cu următorul raționament: rezidenta americană Betty Smith, care a decis să cumpere o cameră foto scumpă: „Ce lumină aruncă teoria lui Maslow asupra interesului lui Betty Smith în achiziționarea unei camere? Puteți ghici că Betty și-a îndeplinit deja nevoile fiziologice, nevoile de autoconservare și nevoile sociale care nu-i motivează interesul pentru camere. Și interesul pentru o cameră poate apărea fie dintr-o puternică nevoie de respect față de ceilalți, fie dintr-o nevoie de stimă de sine. Betty vrea să-și dea seama de creativitatea ei și să se exprime prin fotografie. ”Din acest citat și alte descrieri ale comportamentului consumatorului doamnei Betty Smith, pe care F. Kotler le expune pe mai multe pagini ale cărții sale, rezultă că doamna numită, pentru fericire deplină, în vârful piramidei lui Maslow doar camera Nikon este suficientă. Deși există, fără îndoială, o anumită consistență în satisfacerea nevoilor, aceasta nu poate fi considerată la fel pentru toți oamenii. Există fapte când nevoia de creativitate și îmbunătățire spirituală a devenit dominantă nu după satisfacerea tuturor celorlalte nevoi (fiziologice, implicare, recunoaștere etc.), ci, de fapt, în pragul supraviețuirii, când nevoile de bază pentru hrană nu erau încă satisfăcute. locuință și securitate.Puterea nevoii de creativitate poate fi judecată de biografiile unor oameni de știință și artiști proeminenți. Mulți dintre ei, ca P. Gauguin, de dragul oportunității de a crea, au refuzat o existență prosperă. Arhimede și Dmitri Șostakovici au creat mari lucrări în orașele asediate. Evariste Galois, în vârstă de douăzeci de ani, a lucrat într-o celulă de închisoare pentru a dezvolta bazele algebrei moderne; în ajunul duelului, care s-a încheiat tragic pentru el, a scris un articol matematic. Experiența arată că ierarhia nevoilor este predominant individuală sau de grup. Singurul lucru care poate fi considerat în comun este că satisfacerea nevoilor existenței la un anumit nivel de bază este starea necesară formarea tuturor celorlalte nevoi. Prin urmare, atunci când se clasifică nevoile, trebuie luate în considerare nu numai tipurile acestora, ci și nivelurile de satisfacție.Astfel, schemele de clasificare pe care le cunoaștem nu iau în considerare: 1) întreaga gamă de nevoi umane; 2) diferențele individuale în compoziție, ierarhie și importanța nevoilor; 3) niveluri de satisfacere a nevoilor; 4) dependența nevoilor de valorile și obiectivele vieții unei persoane. 2 . Satisfacţie și nemulțumirea oamenilornevoi spirituale Nevoile ar trebui să fie împărțite în două tipuri: nevoile existenței și nevoile de a atinge obiectivele vieții. Nevoile existenței sunt de obicei menționate fiziologice și de securitate. Credem că nevoile de participare ar trebui incluse și în acest tip. Acest lucru este determinat de faptul că o persoană nu poate exista pentru o lungă perioadă de timp în afara oricărui colectiv (în special, o familie). Se pot distinge următoarele niveluri de bază de satisfacere a nevoilor existenței: 1) minimul, 2) de bază, 3) nivelul luxului. satisfacerea nevoilor existenței asigură supraviețuirea omului.Nivelul de bază (normal) oferă posibilitatea apariției unor nevoi intelectuale și spirituale semnificative. Acest nivel poate fi determinat atât subiectiv cât și obiectiv. În primul caz, criteriul pentru atingerea nivelului de bază este timpul în care o persoană este ocupată cu gânduri despre satisfacerea nevoilor de hrană, îmbrăcăminte, locuință și siguranță. Este recomandabil să treceți de la faptul că acest timp nu trebuie să depășească jumătate din timpul de veghe. O evaluare obiectivă a liniei de bază poate fi bugetul consumatorului, pe care experții îl consideră necesar pentru diverse activități. În special, activitatea minerilor este una dintre cele mai intense și periculoase. Prin urmare, costul hranei și al agrementului pentru mineri este obiectiv mai mare decât pentru personalul de la birou. Se propune ca nivelul de lux să fie considerat ca atare, în care satisfacerea nevoilor existenței peste nivelul de bază devine un scop în sine și / sau un mijloc de a demonstra un statut social ridicat. La nivel de lux, o persoană „trăiește pentru a mânca, nu mânca pentru a trăi”. Caracteristicile stilului de viață corespunzător se regăsesc în lucrările lui A. Marshall, T. Veblen și a multor alți autori. Astfel, Marshall are următoarele afirmații: oamenii evită tot felul de laudă cu averea individuală ". „... Lumea ar fi mult mai perfectă dacă toată lumea ar cumpăra lucruri mai puțin și mai ușor, ar încerca să le aleagă în ceea ce privește adevărata lor frumusețe; ... luarea în considerare a impactului asupra bunăstării generale în modul în care fiecare individ își cheltuie veniturile este una dintre cele mai importante sarcini de serviciu pentru stilul de viață al oamenilor. ”Aceste niveluri, desigur, nu epuizează toate etapele satisfacerii nevoilor existenței. Ca o ilustrare, putem cita datele despre „creșterea” nevoilor în Germania după cel de-al doilea război mondial. Cu caracterul distinctiv al limbii germane, economiștii germani scriu aproximativ trei valuri mari nevoi în primii 5-6 ani de redresare economică: "der sogenannten" Fress-Welle "(așa-numitul" val de lacomie ")," der Kleidungs-welle "(" val de haine ")," der Wohnungswelle "(" "). După aceea, nevoile de lux au început să se dezvolte (die Luxusbediirfnisse). Pentru majoritatea oamenilor, nivelul de satisfacție a nevoilor fiziologice afectează semnificativ structura nevoilor intelectuale, sociale și spirituale. În același timp, se știe încă din cele mai vechi timpuri că cu cât o persoană este mai puțin concentrată pe bogăția materială, cu atât are mai multă libertate față de circumstanțele vieții și de puternicul acestei lumi. Toți marii filozofi și figuri religioase - cei care sunt numiți în mod obișnuit Învățătorii omenirii - au cerut o limitare rezonabilă a nevoilor fiziologice. A. Schopenhauer citează numeroase afirmații pe această temă. De exemplu: „... Socrate, la vederea obiectelor de lux scoase la vânzare, a exclamat:„ Câte lucruri există de care nu am nevoie. ”Astfel, după atingerea nivelului de bază al satisfacerii nevoilor existenței, se formează nevoi pentru atingerea obiectivelor vieții, pe care, este recomandabil să le diferențiem. în patru grupuri: 1) beneficii materiale pentru individ și familie; 2) putere și faimă; 3) cunoaștere și creativitate; 4) îmbunătățire spirituală. În funcție de înclinațiile individuale, abilitățile și aspirațiile, unii oameni după ce au atins nivelul de bază de satisfacție a nevoilor existenței vor fi domină dorința de a maximiza consumul de bunuri materiale; alții - la putere și slavă; pentru alții - la cunoaștere și creativitate; a patra - spre dezvoltarea spirituală. Pe primele pagini de cărți despre elementele de bază ale serviciului, se postulează de obicei că astfel de granițe nu există. De exemplu, introducerea unuia dintre cele mai solide manuale din SUA pe note de serviciu: „Principala problemă în serviceologie cu care se confruntă orice societate este conflictul dintre nevoile umane practic nelimitate de bunuri și servicii și resursele limitate care pot fi utilizate pentru a satisface aceste nevoi. »Fără îndoială, nevoile spirituale ale unei persoane, dorința sa de cunoaștere, dezvoltare și aplicare a abilităților sale nu au limite. În ceea ce privește nevoile materiale, nelimitarea lor nu poate fi considerată evidentă. În lumea lucrurilor, dorințele unei persoane raționale cu cea mai bogată imaginație sunt destul de concrete, uneori nelimitarea nevoilor este dedusă din progresul tehnologic. Dar, creând bunuri și servicii noi, acesta se exprimă în cele din urmă printr-o creștere a consumului mediu pe cap de locuitor de energie și alte resurse naturale. Numărul lor este limitat și este în continuă scădere.Se știe că rezervele de petrol și multe alte minerale rămân doar câteva decenii. Acest fapt este recunoscut din ce în ce mai mult de către partea educată a populației și nu poate decât să influențeze formarea nevoilor acesteia.Pentru a demonstra necesitatea utilizării raționale a resurselor limitate, nu este deloc necesar să se procedeze din axioma despre infinitatea nevoilor umane. Se știe că cu cât sunt mai puține cerințele axiomelor, cu atât este mai puternică construirea teoriei. Prin urmare, ca postulat care determină sarcinile serviciologiei, este suficient să afirmăm că nevoile oamenilor sunt mai multe oportunități de a le satisface. 2.1 Structura nevoilorStructura nevoilor se poate schimba pentru aceeași persoană în diferite perioade ale vieții sale. În același timp, cu cât este mai scăzut nivelul de satisfacție subiectiv-normal al nevoilor existenței, cu atât este mai probabil ca după realizarea acesteia să domine nevoile intelectuale și spirituale. Principalele diferențe ale structurii propuse a nevoilor sunt următoarele: nevoile sunt împărțite în două tipuri: existența și atingerea obiectivelor vieții; к primul tip include nevoi: fiziologice, de securitate, de implicare; la al doilea - nevoile de beneficii materiale, putere și faimă, cunoaștere și creativitate, îmbunătățire spirituală; există trei niveluri de satisfacție a nevoilor existenței: minim, de bază, nivelul de lux; nevoile de atingere a obiectivelor vieții se formează după atingerea nivelului de bază de satisfacție a nevoilor existenței; niveluri de bază de satisfacție nevoile existenței pot avea diferențe individuale semnificative. 3. MotivațieUn motiv (sau îndemn) este o nevoie care a devenit atât de urgentă încât obligă o persoană să caute modalități și mijloace de satisfacere. Cele mai populare dintre ele - teoria lui Sigmund Freud și teoria lui Abraham Maslow - sugerează implicații complet diferite pentru activitățile de cercetare ale consumatorilor și serviciilor. Freud credea că oamenii nu sunt în general conștienți de forțele psihologice reale care le modelează comportamentul, că o persoană crește, suprimând în același timp numeroase acțiuni în sine. Aceste acțiuni nu dispar niciodată complet și nu sunt niciodată sub control complet. Se manifestă în vise, rezerve, comportament nevrotic, obsesii etc. Astfel, o persoană nu este pe deplin conștientă de originile propriei sale motivații. 3.1 Teoria motivației lui Maslow Abraham Maslow a încercat să explice de ce oamenii sunt conduși de nevoi diferite în momente diferite. Oamenii de știință consideră că nevoile umane sunt sortate în ordine de importanță ierarhică de la cel mai puțin la cel mai puțin urgent Ierarhia dezvoltată de Maslow este prezentată în Fig. 1. În ordinea importanței, nevoile sunt aranjate în următoarea ordine: - nevoi fiziologice; - nevoi de auto-conservare; - nevoi sociale; - nevoi de respect; - nevoi de autoafirmare. De îndată ce reușește să satisfacă unele nevoi importante, aceasta încetează să mai fie un motiv de conducere pentru o vreme. În același timp, există dorința de a satisface următoarea cea mai importantă nevoie. O persoană motivată este pregătită pentru acțiune. Natura acțiunilor sale depinde de modul în care percepe situația. Doi oameni diferiți, fiind motivați la fel, în aceeași situație obiectivă pot acționa diferit, deoarece percep situația diferit. Confruntată cu un număr imens de stimuli, o persoană nu este capabilă să răspundă la toate. El îi elimină pe cei mai mulți dintre ei și sunt observați următorii stimuli: - legat de nevoile actuale; - care sunt așteptați; Stimulii observați de consumator nu sunt neapărat percepuți de consumator așa cum intenționează expeditorul. Fiecare persoană caută să încadreze informațiile primite în cadrul opiniilor sale existente. Tendința selectivă se referă la tendința oamenilor de a transforma informațiile, oferindu-i valoare personală. Persoana tinde să memoreze informații care să le susțină atitudinile și convingerile. O persoană asimilează cunoștințele în procesul de activitate.Asimilarea reprezintă anumite schimbări care apar în comportamentul unui individ sub influența experienței sale acumulate.Credințe și atitudini. Prin acțiune și învățare, o persoană dobândește credințe și atitudini. Și, la rândul lor, influențează comportamentul său de cumpărare. Credința este o caracteristică mentală a unui individ de ceva. Credințele se pot baza pe cunoștințe reale, opinii sau pur și simplu credință. Producătorii sunt interesați în mod firesc de convingerile oamenilor despre anumite produse. Din aceste convingeri, se formează imagini de mărfuri și mărci. Aproape totul - politică, îmbrăcăminte, muzică, mâncare etc. - o persoană are propria sa atitudine.Atitudinea este o evaluare favorabilă stabilă de către un individ a unui obiect sau idee, sentimente trăite față de acesta și direcția acțiunilor posibile. Formarea nevoilor sociale ca proces socio-economic O nouă abordare conceptuală a studiului nevoilor sociale ca sistem complex pe mai multe niveluri care acoperă nevoile societății ne permite să considerăm formarea nevoilor sociale ca: - procesul de reproducere; - procesul de informare; - procesul social. Prezența a trei componente ale unui singur proces de formare a nevoilor sociale îl caracterizează ca fiind cea mai importantă bază pentru reproducere și evoluția sistemelor economice. Toate cele trei componente ale formării nevoilor sociale sunt corelate. Deci, orice proces de reproducere implică acumularea și contabilizarea informațiilor despre obiectul de reproducere, în acest caz - despre economia în ansamblu. Informațiile, la rândul lor, acționează ca o condiție prealabilă pentru orice proces economic, în timp ce cantitatea de informații disponibile entităților comerciale poate fi diferită. Mecanismele pentru obținerea informațiilor economice necesare de către subiecți depind de mulți factori, printre care cei mai importanți sunt legătura dintre producție și consum, tipul de organizare a economiei, caracteristicile mediului economic. Întrucât procesul de formare a unui sistem de nevoi sociale vizează rezultatele reproducerii sociale, luate în sensul larg al cuvântului, adică inclusiv formarea orientărilor valorice ale societății și ale individului în ea, atunci, prin urmare, formarea nevoilor sociale este un proces social. Ca categorie politică și economică, nevoile sociale pot fi luate în considerare în sensul larg și restrâns al cuvântului. În primul caz, ele exprimă relații cu privire la evoluția sistemelor economice, în al doilea - despre reproducerea și dezvoltarea unui sistem economic specific. În același timp, nevoile sociale reflectă întotdeauna legăturile macroeconomice care se dezvoltă în economia studiată (ferme) și reprezintă fluxuri de informații care caracterizează relația dintre producție și consum, tipul procesului de reproducere.Formarea nevoilor sociale este un proces reproductiv și informațional pe mai multe niveluri. Studiul său este posibil în următoarele aspecte: 1) evoluție generală - ca evoluție a sistemelor de nevoi sociale care funcționează în diferite tipuri de economie, precum și evoluția subsistemelor individuale ale unui sistem integral de nevoi sociale; 2) istorice concrete - ca reproducere a sistemului de nevoi sociale și a subsistemelor sale în în cadrul unui anumit sistem economic; 3) futurologic - ca identificare a tendințelor în formarea unui sistem de nevoi sociale ale unui sistem economic calitativ nou care nu există încă ca sistem integral, adică În acest caz, subiectul cercetării este nevoile dezvoltării sociale. Să subliniem că formarea nevoilor sociale poate fi luată în considerare atât în \u200b\u200braport cu fiecare dintre subsistemele nevoilor sociale, cât și în raport cu un sistem integral de nevoi sociale. În plus, procesul de formare a nevoilor sociale are loc la diferite niveluri de management și, în consecință, implică cercetări la nivel micro, regional, macro nivel al economiei, precum și, care este deosebit de important în condițiile moderne, la nivel global. Rețineți că luarea în considerare a procesului de formare a nevoilor sociale este posibilă și din punctul de vedere al mecanismului de realizare a nevoilor, în acest caz accentul studiului este mutat asupra problemelor tipurilor de macro-regulatori ai nevoilor sociale și subiecților de macroreglare a nevoilor sociale. și, în consecință, procesul de formare a acestora se bazează pe următoarele legături macroeconomice: 1) legături de producție, care reflectă procesele de integrare, universificare, diversificare etc.; 2) legături reproductive care caracterizează tipul de reproducere, principalele proporții ale reproducerii sociale; 3) legături financiare, care arată direcții și prioritățile fluxurilor financiare; 4) legături organizaționale, asigurând controlabilitatea acestui sistem economic la diferite niveluri; 5) comunicații de informații, implicând o rețea dezvoltată de colectare și prelucrare a informațiilor economice formarea, precum și prezența canalelor de transmitere a acesteia.Multidimensionalitatea și procesul pe mai multe niveluri de formare a nevoilor sociale sunt bine ilustrate de schema utilizată anterior a evoluției sistemelor economice. Pe baza acestuia, vom dezvălui conținutul procesului de formare a nevoilor sociale ca un proces evolutiv și socio-economic complex. Formarea nevoilor sociale poate fi considerată: 1) ca un proces evolutiv, care implică înlocuirea unor sisteme de nevoi sociale cu altele; 2) ca un proces reproductiv care are loc într-un anumit sistem economic; 3) ca proces de schimbare calitativă în toate subsistemele de nevoi sociale în timpul tranziției către un sistem economic calitativ diferit; 4) ca proces de formare a unui nou sistem de nevoi sociale în perioada de tranziție de la un sistem economic la altul; 5) ca proces de identificare a noilor tendințe în viața și, în consecință, nevoile dezvoltării sociale. Formarea nevoilor sociale ca proces evolutiv are ca punct de plecare nevoia de muncă și nevoia de mijloace de producție, care sunt interconectate în istoria formării sistemelor economice și, împreună, au pus bazele nevoilor umane propriu-zise, \u200b\u200bca în primul rând nevoile entităților de afaceri. La rândul său, formarea nevoilor entităților economice a dus la formarea nevoilor economiei, combinând nevoile pentru rezultatele procesului de reproducere socială, nevoile de formare a structurii și o parte din nevoile dezvoltării sociale. Odată cu creșterea complexității sistemelor economice în sine, nevoile socio-culturale ale societății se dezvoltă din ce în ce mai mult ca parte a nevoilor sociale generate de nevoile economiei și de nivelul imanent al bazei materiale și tehnice pentru satisfacerea lor. Apariția proprietății private este asociată cu apariția nevoilor economice, care într-un anumit stadiu de dezvoltare a sistemelor economice încep să joace un rol dominant în viața economică și socială, ajung la apogeul lor ca sistem în condițiile dominanței civilizației economice. Mai mult, evoluția nevoilor sociale duce la apariția nevoilor financiare ca formă specifică a nevoilor economice. Nevoile de dezvoltare ale economiei economice dominante în prezent în lume se manifestă în contradicțiile sale și, pe baza acestora, schițele viitoarelor sisteme economice încep să prindă contur. Tendințele contradictorii moderne în dezvoltarea lumii economice în termenii cei mai generali sunt reduse la două tendințe principale: globalizare și socializare. Prima tendință se bazează pe nevoile dezvoltării sociale, ceea ce duce la stabilirea și stabilirea în viața economică a dominanței economiei financiare sau, așa cum se mai numește, și a finanțelor. A doua tendință, care se reflectă și în literatura științifică, se bazează pe evoluția relațiilor ordonate în lumea modernă. Concluzie Pe baza acestei lucrări, se pot trage următoarele concluzii: 1. O nevoie este întotdeauna o nevoie de ceva, de obiecte sau condiții necesare pentru a susține viața. Corelarea unei nevoi cu obiectul său transformă starea de nevoie într-o nevoie, iar obiectul său într-un obiect al acestei nevoi și generează astfel activitate, orientare ca expresie mentală a acestei nevoi Conceptul de nevoie este utilizat în trei semnificații: ca desemnare a) a unui obiect al mediului extern necesar vieții normale (nevoia -obiect); b) starea sufletească, care reflectă lipsa a ceva (starea de nevoie); c) trăsăturile fundamentale ale personalității, determinarea relației sale cu lumea (nevoia-proprietate). Nevoile pot fi, de asemenea, împărțite în biologice, sociale și ideale Clasificarea nevoilor este foarte diversă. Mulți economiști au încercat să sorteze diversitatea nevoilor oamenilor. Deci, A. Marshall, referindu-se la economistul german Hermann, observă că nevoile pot fi împărțite în absolut și relativ, superior și inferior, urgent și amânat, direct și indirect, prezent și viitor etc.: 1. Nevoia de bunuri materiale necesare pentru menținerea vieții. Nevoile unificării mondiale a oamenilor 2. Sfera serviciilor - un set de industrii din sferele de producție și neproducție, unite de o funcție comună îndeplinită - satisfacerea directă a nevoilor populației în servicii. Lista de referinte1. Vikhansky O.S. Management: persoană, strategie, organizare, proces. - M., 1996 2. Golovin S. Evoluția mitului „Cum a devenit omul o maimuță”. M., 1999 3. A.G. Zdravomyslov Are nevoie. Interese. Valori. M., 19864. Motivația comportamentului uman în lumea muncii. M., 19905. Kushlin V.I. Teorie economică - M.: Institute of Economics RAS. 2004 6. T. Marchenko „Nevoia ca fenomen social”. Moscova, 2000

7. Soloviev B. A. „Nevoi. Piaţă. Cerere". Moscova, 2002.

8. Harvey D. Teorii economice moderne. Editura Dashkov și K., 2000

9. Chepurin "Fundamentele teoriei economice". Editura a 4-a. Moscova, 1999

10. Site-uri utilizate:Vikipedia.ru, profcomdiplom.ru.